Pour la première fois, le tribunal d'instance de Lille vient de reconnaître le préjudice de déception. Il a donné raison à une plaignante qui avait gagné un voyage en Turquie organisé par une entreprise de vente par correspondance. Ne voyant rien venir, elle a porté son dossier devant la justice qui a condamné la société. Reportage de Jean-Claude Freydier et Samuel Duhamel.
Le préjudice de déception reconnu par la...
